产品为王服务至上,邦克开启品牌进阶之路

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2021年,国内厨卫市场发展良好,成为整体家居五金行业为数不多能保持一定正增长幅度的板块。根据奥维云网数据显示,2021上半年整体厨卫市场规模达到726亿,同比增长25.8%;双十一期间,厨卫市场同比去年实现了4%小幅增长。

在疫情常态化、国际原材料价格不断上涨、限电限产等宏观因素的影响下,厨卫市场能取得如此成绩,既离不开国内广阔的消费市场,也离不开企业经营策略上的求新求变。事实上,不少企业在2021年通过自身腾挪变革实现了品牌影响扩大,规模增长;邦克厨卫就是其中的代表。

创新技术+超高颜值 以出色产品力打动消费

邦克厨卫一直致力于设计和制造不锈钢定制化的、风格独特的厨房产品,用最前沿的高科技解决方案以满足消费者对于厨具需求日新月异的变化。面对时代群体渐渐成为消费主流的趋势,邦克开启品牌年轻化打造之路,不断增强产品研发制造实力,以品牌特色和产品技术打动年轻用户。

大到整个产业,小到一家企业,产业链及完整产品体系创新是提升竞争力的核心。根据市场升级及消费群体的转移,公司内部对原有产品体系进行大力革新,原材料选用食品级304不锈钢环保板材,融合不锈钢定制设计美学;真实地赋予了不锈钢五金产品的实用性,缔造了水触媒智能净化水槽、梵拉智能触控水龙头、水易净纳米水槽、洗杯器手工水槽、小蛮腰水龙头等系列新品,在产品结构和科研技术上有了综合性的提升,深受年轻消费者喜爱。

以不锈钢为基因,邦克聚焦打造代表爱和温度的厨卫空间,通过不断突破、解构、重塑、组合,以各种款式风格,或时尚简约、或磅礴大气、或轻奢个性,展现实力与“颜值”并存。

以用户为中心 提供“一条龙”式服务

以“用户为中心”的市场助推了“服务为王”时代的来临,邦克厨卫通过服务建立消费者的口碑和粘性,进而实现与用户的全方位的沟通协作,服务已经成为邦克实现口碑裂变的最有效的工具与“催化剂”。

邦克认为,近些年来,“服务”最大的变化是不再等同于客服,而是体现在为消费者提供360度全方位的品牌体验,包括售前、售中、售后,以及线上和线下。服务也是品牌综合实力的体现。

邦克厨卫时刻提供"即时尊享服务",邦克在全国拥有完美的售前、售后体系,为消费者提供“一条龙”式服务,秉承"即时尊享服务"的理念,全体服务工程技师按时、及时地为用户排忧解难,并在产品选购、安装、售后等方面为用户提供极致的体验,"服务零距离,体验新主张"理念是服务品质最好的展现。

抓住年轻人心智 全渠道营销彰显品牌实力

邦克创立于1997年,在行业沉淀20多年,形成极具识别度与标志性的品牌符号,构建出高度个性化与差异化的产品与服务,具备强大的竞争优势,与同行业品牌拉开巨大的差距。无论是品牌知名度还是产品口碑,都是行业翘楚。除了在产品创新和服务方面的深入投入外,邦克也非常重视品牌建设,同时将目光投向了年轻消费者。

邦克通过洞悉当下年轻人的需求,秉持“缔造生活新享法”的理念,为消费者定制更健康、更舒适、更具个性化的生活方式,提供多样化产品配套选择,并把充满艺术设计感,融入智能化技术的产品传递给消费者,从而成为备受年轻人欢迎的不锈钢领导品牌。

通过扎实的“技术创新”、符合年轻化审美的“时尚设计”为产品功能性和观赏性两方面进行赋能;既保证了用户使用的高体验感,也增加了年轻消费者的眼缘,更优化了产品结构,提高了产品竞争力。为企业在“涨价限电”的利空市场下,实现逆势增长提供了重要助力,堪称厨卫行业国潮产品发展创新的典范。

同时在渠道和宣传上,邦克品牌开启了多元化、多渠道的宣传方式,并且细分了不同年龄段的受众群体,进行全方位宣传。在营销布局上,邦克实行渠道为先,运用精细化布局的战略,发展“线上+线下”的双重营销模式,力求打通全渠道营销。

2021年被邦克定位为品牌元年,这预示着更大规模更长远的品牌旅程的开始。强势登陆央视、高铁是邦克近一步拓展市场及提升自身品牌形象的一项重要举措,也充分反映出邦克高远的品牌战略,更是彰显了品牌的雄厚实力。

从品质领先到时尚领先,从中国企业到国潮品牌,邦克正凭借着产品品质、客户服务、企业品牌成为备受消费者认可的领导品牌。此外,邦克不仅仅只是想在趋同的行业中需求品牌突破,同时也希望助力广大消费者回归生活的本质,重新发现生活的乐趣,缔造美好生活新享法。

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